Sisältö

• Kattava pelitarjonta käyttäjiemme tarpeisiin
• Luotettavat ja ripeät maksutavat
• Palkitsemisjärjestelmämme toiminta
• Jatkuva tukipalvelumme
• Pelin vastuullisuusperiaatteet kasinossamme

Kattava pelitarjonta käyttäjiemme toiveisiin

Olemme huolella kehittäneet Pistolo casino -pelialustan tarjoamaan pelaajillemme yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa. Pelivalikoimamme kattaa molemmat vanhat hyvät kolikkopeli ja modernit videokolikkopelit, joista jokainen on tarkastettu reiluuden että arvonnan takaamiseksi. Kumppaneinamme palvelevat pelialan kärkeen kuuluvat pelintarjoajat, mikä takaa laadukkaan pelielämyksen kaikilla istunnolla.

Klassisten casinopelien fanille toimitamme laajan tarjonnan monipuolisten blackjack-, ruletin ja baccarat-variaatioita. Suorien lähetysten kasinossamme ammattimaiset jakajat luovat todellisen kasinoilmapiirin suoraan olohuoneeseesi. Järjestelmämme mahdollistaa saumattoman toiminnan molemmin tietokonelaitteilla ja älypuhelimilla, ja lisäksi jokainen pelimme käynnistyvät erittäin nopeasti HTML5-teknologian avulla.

Pelaajien lempipelit sekä uudet julkaisut

Uudistamme pelivalikoimaamme viikoittain aivan uusilla peleillä. Kaikille pelivaihtoehto näytämme avoimesti RTP-luvun (RTP), ja se kertoo laskennallisen palautuksen pitkällä aikavälillä. Tämä selkeys auttaa pelaajia valitsemaan tietoon nojautuvia päätöksiä pelisessionsa kannalta.

Varmat ja tehokkaat maksuratkaisut

Käytämme alan parhaita suojausmenetelmiä turvataksemme koko maksutransaktiot. SSL-salaus varmistaa, että kaikki omat ja taloudelliset tiedot pysyvät kokonaan turvattuina. Tuomme useita monipuolisia maksuratkaisuja, jolloin kaikki käyttäjä voi valita omaan käyttöönsä parhaiten sopivan menetelmän käsitellä tilinsä rahoja.

• Verkkopankkimaksut suomalaisista verkkopankeista nopealla tunnistautumisprotokollalla
• Luottokortti- ja korttimaksut (Visa, Mastercard) standardien turvakäytäntöjen perustuen
• E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill että Neteller globaaleille käyttäjille
• Kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-siirtoina välittömine käsittelyajoina
• Maksa ja pelaa -toiminnallisuus suomalaisille pelaajille nopeaa käynnistämistä varten

Rahannostojen käsitteleminen että verifiointi

Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Alkuperäisen kotiutuksen aikana saatamme pyytää identiteetin vahvistamista rahanpesun torjumiseksi, ja tämä kuuluu lain määräämä velvollisuus kaikille virallisille pelilaitoksille. Maailmanlaajuisen datan perusteella online-kasinoiden keskimääräinen siirtoaika vastaa 24-72 tuntiin, kuitenkin yritämme käsittelemään nostot paljon nopeammin.

Palkitsemisjärjestelmämme rakenne

Tuomme houkuttelevan kanta-asiakasohjelman, joka palkitsee jatkuvasta pelisession. Kaikki pelaamiesi euromääräisen suuruinen panos kerryttää etuuspisteitä, jotka pystyt muuttamaan bonusrahaksi sekä muihin hyötyihin. Systeemimme toimivat rakennettu avoimeksi – havaitset jatkuvasti vaivattomasti, millä määrällä paljon etuja olet ehtinyt saavuttanut että millaisia bonuksia seuraavaksi ansaitset.

• Liittymisbonukset tuoreiden asiakkaille askelittaisilla talletuseduistuksilla
• Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjillemme
• Käteispalautus, ja tämä palauttaa osuuden häviöistä ilman erillistä toimenpidettä
• Erityistasot ainutlaatuisine etukäteiskampanjoineen ja dedikoiduine tukitiimeineen
• Ilmaiskierroksia aivan uusissa peleissä tutustumista takia

Bonusehtojen selkeys

Kaikki bonuksemme kattavat läpipeluuvaatimukset, mitkä esitämme säännönmukaisesti yksityiskohtaisesti ennen kampanjan aktivoimista. Tyypillinen bonusehto on 35-kertainen bonusmäärään nähden, ja tämä kuuluu alan standarditasoa. Pelaajat pystyvät missä tahansa halustaan riippuen jatkaa vailla etuja ohittaakseen läpipeluuvelvoitteet sataprosenttisesti.

Jatkuva tukijärjestelmämme

Tukitiimimme sisältää osaavista spesialisteista, ja he tavoittavat tavoitettavissa koko vuoden yksittäisenä arkena. Ymmärrämme, että ongelmia sekä haasteita saattaa syntyä mihin hetkenä, siksi olemme tarkasti rakentaneet laajan palvelujärjestelmän, joka palauttaa välittömästi ja tarkoituksenmukaisesti.

Tarjoamme apua suomenkielellä kielellä, mikä takaa, että yhteys säilyy ongelmatonta että virheellisten mahdollisuus minimoituu. Live-chat-toimintomme ohjaa käyttäjän asiantuntijaan yleensä alle 2 kahdessa sisään. Emaileihin vastaamme yleensä 4 h kuluessa, vaikkapa monimutkaisemmat kysymykset voivat vaatia jonkin verran pitempiä prosessointiaikaa.

Pelin vastuullisuus toiminnassamme

Vastuullinen pelaamiskäyttäytyminen on meille meille ensisijaisen keskeistä. Toimitamme välineitä, joilla pelaajat pystyvät kontrolloida peliliiketoimintaa vaikuttavasti. Mainitut sisältävät tallennuslimiitit päivittäisiin, viikoittaisiin ja kuukausittain, tappiolimiitit että peliaika-rajoitukset. Kaikki säätelyt aktivoituvat heti rajoitusten määrittämisen jälkeen.

Yhteistyössä Peluuri-yhteisön kanssa tarjoamme vaihtoehdon itsesulkemiseen rajoitetuksi ajaksi sekä lopullisesti. Itsesulkuun asettuneet asiakkaat eivät pysty pystyä hyppäämään tileilleen rajoitusperiodina kuluessa, sekä pyrimme estää lisätilien pelitilien avaamisen vahvistusprotokollillamme. Tiimimme ovat opetettu löytämään peliriippuvuuden oireita että neuvomaan asiakkaita kun on tarpeellista erikoisavun yhteyteen.

Ikärajojen tarkkailu

Kaikki pelaajiemme täytyy olla aikuisia. Kotimaisesti tämä vaatimus vastaa 18 vuoden ikärajaa, jota tarkkailemme tarkasti henkilöllisyyden tarkistusprosessin kautta. Alaikäisten pelaamisen torjuminen muodostaa yksi keskeisimmistä tärkeimpiä vastuistamme, ja suhtaudumme kaikki rikkomukset hyvin vakavissaan.