
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus sekä Luotettavuus
- Bonustarjoukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Asiakaspalvelun Laatu
Laaja Pelivalikoima
Winissimo tuottaa asiakkailleen kattavan kokoelman parhaita pelejä, jotka ovat tarkasti valikoitu kumppanuudessa alan huippuluokan pelintarjoajien mukana. Valikoima käsittää täydelliset yleisimmät luokat klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin.
Olemme tehneet kumppanuutta lähes 50 kehittäjän yhteydessä varmistaaksemme, millä vieraile sivustolla esittää jokaiselle käyttäjälle vaihtoehtoja mieleistä. Käyttäjät kykenevät kokea erinomaisista takaisinmaksuprosenteista, jotka vaihtelevat 95-98% välille, mikä on merkitsee selvästi toimialan keskiarvon yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisesti Suomen pelaajille Tarjotut Pelit
Winissimo ymmärtää suomalaisten käyttäjien toiveet sekä tuottaa sen takia kattavan joukon Suomen hittipelejä. Pelivalikoimasta sisältyy niin perinteisiä sekä uusia pelejä, jotka on tulevat säädetty pyörimään täydellisesti jokaisella laitteilla.
- Suomenkieliset rajapinnat jokaisessa peleissä
- Kotimaiset maksumenetelmät yhdistetty välittömästi peleihin
- Mobiiliystävälliset muodot jopa 90% peleistä
- Ketterät lataussuoritukset suomalaisille palvelimille säädettynä
- Kasvavat jättipotit euromääräisinä
Suojaus ja Luotettavuus
Toimintojemme perustuu tarkkaan regulointiin sekä kansainvälisesti hyväksyttyihin toimilupiin. Winissimo noudattaa Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä lisenssiehtoja, mikä takaa varmistaa asiakkaille parhaan asteen turvallisuuden sekä reilun pelaamisen.
Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikissa liiketoimissa, mikä on merkitsee samanlainen turva-aste, joka hyödyntävät maailmanlaajuiset finanssitalot. Kaikki pelitoimintamme katseloidaan jatkuvasti ulkoisten kolmanteen osapuolten toimesta turvataksemme täydellisen läpinäkyvyyden.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoisen pelaamisen sääntöihin että tarjoamme pelaajillemme laajat työkalut pelitoiminnan kontrollointiin. Jokaisella pelaajalla on saatavilla kyky asettaa yksilölliset rajoitukset, mitkä auttavat hallitsemaan pelitoimintaa turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikon ja kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Maksimaalisten häviöiden rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Tilapäinen tilin pysäytys 24h – 6 viikkoa | Heti aktivointi |
| Itsesulku | Jatkuva tai tilapäinen käyttäjätilin sulkeminen | Välitön aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaatit notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Bonukset että Kampanjat
Winissimo belönöi asiakkaansa anteliaasti laajoilla bonuksilla sekä promoilla. Tuotamme kilpailukykyisiä etuja sekä tulokkaille sekä pitkään pelaaville asiakkaille, taaten jotta kaikki pelisessio on ollut palkitseva kokemus.
Bonusehtomme tulevat läpinäkyviä että tasapuolisia, tavallinen kierrätyskerroin asettuu 35 kertainen, mikä on edustaa alan keskitasoa parempi. Täydelliset bonussäännöt esitetään selkeästi ennalta tarjouksen aktivointia.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakkuus huomioi säännöllisen pelaamiseen poikkeuksellisilla bonuksilla. Ohjelma rakentuu 5 erilaista level-astetta, sekä joka ikinen taso tarjoaa uusia bonuksia että parempia bonuksia.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä huippu tasoilla
- Nopeutetut maksut VIP-jäsenille
- Kuukauden takaisinmaksut level-tavoittain
- Poikkeukselliset kisat VIP-jäsenille
- Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset kampanjat
- Paremmat talletusrajat sekä kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tarjoaa monipuolista kokoelmaa maksutapoja, jotka on valittu erityisen Suomen käyttäjien tarpeisiin. Kaikki transaktiot suoritetaan nopeasti ja turvassa, pienentäen odotustajat että suurennetaan käyttömukavuus.
Pyrkimyksenämme on tuottaa siirrot nopeasti että nostot mahdollisimman nopeasti. Lähes kaikki maksut käsitellään 24 tunnin ajassa sisällä, sekä sähköisiin lompakkoihin jopa muutamassa tunnissa.
Asiakaspalvelun Laatu
Asiakaspalvelumme tulee saatavilla koko vuorokauden 7 päivänä viikossa. Winissimo tuottaa tukea useammalla kielellä, kuten kotikieli, mikä takaa moitteettoman yhteydenpidon kaikissa tilanteissa.
Tyypillinen vasteaikamme chatissa tulee alle kahden minuutin, mikä on on vahvistettu alan ykkös. Joukkueemme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka osaavat hoitamaan suurimman osan tilanteet 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Esitämme monipuoliset tavat asiakaspalvelun tavoittamiseen. Kaikilla pelaajalla on ollut oikeus valita itselle sopivin tapa lähestyä, riippumatta asiana sitten kiireellinen tilanne tai vaihtoehto yleinen kysymys.
Winissimo sijoittaa säännöllisesti asiakaspalvelun edistämiseen ja tiimin koulutukseen. Pyrkimyksenämme tulee ohittaa käyttäjien toiveet jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja rakentaa kestäviä luottamuksellisia suhteita.


